Verzendbeleid

  1. Verzendmethoden
    We bieden verschillende verzendmethoden aan. Tijdens het afrekenen kun je kiezen uit de opties die voor jouw bestelling beschikbaar zijn, waaronder afhankelijk van de bestemming standaard-, versnelde en internationale verzending.
  2. Verwerkingstijd
    Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na aankoop verwerkt. Tijdens drukke periodes of door omstandigheden buiten onze controle kan de verwerking langer duren.
  3. Verzendkosten
    De verzendkosten hangen af van de gekozen verzendmethode, het afleveradres en het gewicht en de afmetingen van je bestelling. De definitieve verzendkosten zie je bij het afrekenen voordat je de bestelling afrondt.
  4. Geschatte levertijden
    De levertijd hangt af van je locatie en de gekozen verzendmethode. Tijdens het afrekenen wordt een geschatte levertijd weergegeven. Dit is een schatting en geen gegarandeerde leverdatum.
  5. Je bestelling volgen
    Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie.
  6. Internationale verzending
    Bij internationale bestellingen kunnen douane- en invoerheffingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in de verzendkosten. De regels verschillen per land.
  7. Vertragingen en problemen
    Onvoorziene vertragingen, bijvoorbeeld door weersomstandigheden, douane of feestdagen, kunnen voorkomen. Neem contact op met onze klantenservice als er problemen zijn met je zending.
  8. Verloren of beschadigde zendingen
    Als je bestelling verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op. We nemen contact op met de vervoerder en zorgen indien nodig voor vervanging of terugbetaling.
  9. Correct afleveradres
    Controleer of je afleveradres volledig en correct is. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden verzonden naar een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven.